Regulamin

Warunki 艣wiadczenia us艂ug

Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2025

1. Postanowienia og贸lne

1.1. Niniejszy Regulamin okre艣la warunki 艣wiadczenia us艂ug przez firm臋 Leads 4 Local z siedzib膮 pod adresem 225 Marsh Wall, London E14 9FW, United Kingdom (dalej: "Us艂ugodawca").

1.2. Us艂ugodawca 艣wiadczy us艂ugi w zakresie pozycjonowania stron internetowych (SEO), tworzenia stron internetowych oraz marketingu internetowego.

1.3. Korzystanie z us艂ug Us艂ugodawcy oznacza akceptacj臋 niniejszego Regulaminu.

2. Definicje

  • Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystaj膮ca z us艂ug Us艂ugodawcy
  • Us艂ugi SEO - dzia艂ania maj膮ce na celu popraw臋 pozycji strony w wynikach wyszukiwania
  • Strona internetowa - serwis www tworzony dla Klienta
  • Umowa - porozumienie mi臋dzy Us艂ugodawc膮 a Klientem dotycz膮ce 艣wiadczenia us艂ug

3. Zakres us艂ug

3.1. Us艂ugi pozycjonowania SEO obejmuj膮:

  • Audyt SEO strony internetowej
  • Optymalizacj臋 tre艣ci i kodu strony
  • Budowanie profilu link贸w (link building)
  • Pozycjonowanie lokalne
  • Optymalizacj臋 Google Business Profile
  • Miesi臋czne raporty z post臋p贸w

3.2. Us艂ugi tworzenia stron internetowych obejmuj膮:

  • Projektowanie graficzne strony
  • Kodowanie strony (HTML, CSS, JavaScript)
  • Responsywno艣膰 (dostosowanie do urz膮dze艅 mobilnych)
  • Optymalizacj臋 szybko艣ci 艂adowania
  • Podstawow膮 optymalizacj臋 SEO
  • Wdro偶enie na serwer

4. Zawarcie umowy

4.1. Umowa zostaje zawarta po:

  • Przes艂aniu przez Klienta zapytania ofertowego
  • Przedstawieniu oferty przez Us艂ugodawc臋
  • Akceptacji oferty przez Klienta
  • Wp艂acie zaliczki lub pierwszej p艂atno艣ci (je艣li wymagana)

4.2. Akceptacja oferty mo偶e nast膮pi膰 pisemnie, emailowo lub poprzez wp艂at臋 zaliczki.

5. Ceny i p艂atno艣ci

5.1. Ceny us艂ug ustalane s膮 indywidualnie i przedstawiane w ofercie.

5.2. Wszystkie ceny podawane s膮 w funtach brytyjskich (GBP) i nie zawieraj膮 VAT, chyba 偶e zaznaczono inaczej.

5.3. Us艂ugi SEO rozliczane s膮 w cyklu miesi臋cznym, p艂atne z g贸ry.

5.4. Tworzenie stron internetowych rozliczane jest etapowo lub jednorazowo zgodnie z umow膮.

5.5. P艂atno艣ci mo偶na dokona膰 przelewem bankowym lub kart膮 p艂atnicz膮.

5.6. W przypadku op贸藕nienia w p艂atno艣ci powy偶ej 14 dni, Us艂ugodawca ma prawo wstrzyma膰 艣wiadczenie us艂ug.

6. Obowi膮zki Klienta

Klient zobowi膮zuje si臋 do:

  • Dostarczenia niezb臋dnych materia艂贸w i informacji
  • Udzielenia dost臋pu do strony, hostingu i narz臋dzi analitycznych
  • Terminowej p艂atno艣ci za us艂ugi
  • Wsp贸艂pracy przy realizacji projektu
  • Nienaruszania praw autorskich dostarczanych materia艂贸w

7. Obowi膮zki Us艂ugodawcy

Us艂ugodawca zobowi膮zuje si臋 do:

  • Profesjonalnego wykonania us艂ug zgodnie z umow膮
  • Stosowania etycznych metod pozycjonowania (white hat SEO)
  • Regularnego raportowania post臋p贸w prac
  • Zachowania poufno艣ci informacji Klienta
  • Informowania o istotnych zmianach w realizacji us艂ug

8. Gwarancja i odpowiedzialno艣膰

8.1. Us艂ugodawca dok艂ada wszelkich stara艅, aby osi膮gn膮膰 jak najlepsze wyniki, jednak nie gwarantuje konkretnych pozycji w wyszukiwarkach, poniewa偶 algorytmy s膮 poza kontrol膮 Us艂ugodawcy.

8.2. Us艂ugodawca nie ponosi odpowiedzialno艣ci za:

  • Zmiany algorytm贸w wyszukiwarek
  • Dzia艂ania konkurencji
  • Przerwy techniczne po stronie wyszukiwarek
  • Straty wynikaj膮ce z dzia艂a艅 Klienta niezgodnych z zaleceniami

8.3. W przypadku braku widocznej poprawy pozycji po 6 miesi膮cach wsp贸艂pracy, Us艂ugodawca oferuje dodatkowy miesi膮c us艂ug bezp艂atnie lub zwrot cz臋艣ci wynagrodzenia.

9. Prawa autorskie

9.1. Prawa autorskie do stworzonych stron internetowych przechodz膮 na Klienta po uiszczeniu pe艂nej p艂atno艣ci.

9.2. Us艂ugodawca zastrzega sobie prawo do umieszczenia informacji o autorze strony w stopce (opcjonalnie).

9.3. Klient udziela Us艂ugodawcy prawa do wykorzystania zrealizowanych projekt贸w w portfolio.

10. Okres umowy i wypowiedzenie

10.1. Umowy na us艂ugi SEO zawierane s膮 na czas okre艣lony (minimum 3 miesi膮ce) lub nieokre艣lony.

10.2. Okres wypowiedzenia wynosi 30 dni na koniec miesi膮ca kalendarzowego.

10.3. Wypowiedzenie powinno by膰 z艂o偶one w formie pisemnej lub emailowej.

10.4. W przypadku przedterminowego rozwi膮zania umowy, wp艂acone op艂aty nie podlegaj膮 zwrotowi za ju偶 wykonane prace.

11. Poufno艣膰

11.1. Obie strony zobowi膮zuj膮 si臋 do zachowania poufno艣ci informacji uzyskanych w trakcie wsp贸艂pracy.

11.2. Obowi膮zek poufno艣ci nie dotyczy informacji publicznych lub wymaganych prawem.

12. Reklamacje

12.1. Reklamacje nale偶y zg艂asza膰 pisemnie na adres email: info@pozycjonowanie.co.uk

12.2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ci膮gu 14 dni roboczych.

12.3. Reklamacja powinna zawiera膰 opis problemu i oczekiwane rozwi膮zanie.

13. Postanowienia ko艅cowe

13.1. Niniejszy Regulamin podlega prawu angielskiemu (English law).

13.2. Wszelkie spory b臋d膮 rozstrzygane przez s膮dy w艂a艣ciwe dla siedziby Us艂ugodawcy.

13.3. Us艂ugodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Klienci zostan膮 poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem.

13.4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem maj膮 zastosowanie przepisy prawa angielskiego.

14. Kontakt

W sprawach dotycz膮cych Regulaminu prosimy o kontakt:

Leads 4 Local
225 Marsh Wall
London E14 9FW
Email: info@pozycjonowanie.co.uk
Tel: 020 3143 0667